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ホームヘルパーとは

ホームヘルパーとは、日常生活に支障のあるお年寄りや、心身に障害を持つ方々をサポートするために、各家庭を訪問し、サービスを提供する人のことです。

仕事内容は、次に挙げる①身体介護　②家事援助の二つに分類されます。
①身体介護：清拭や洗髪などを始めとする入浴介助、オムツ交換等の排泄介助、食事の介助、衣類の着脱、通院やデイサービスへの付き添い、体位交換　など
②家事援助：食事の支度、洗濯、掃除、買い物　など

普通に日常生活を送っている者にとっては、できて当たり前のなんでもない仕事です。

しかし、ホームヘルパーとしての仕事と捉えるのであれば、ただ機械的に仕事をこなすのではなく、利用者一人一人の性格や個性を尊重し、常に相手の立場に立って考える姿勢が必要です。

どのように接すれば気持ちよく過ごしてもらえるか、喜んでもらえるか…など、決して過保護にはならず、自分でできることは自分で、という、あくまでも“介助”であり“自立”を応援することを念頭においておきましょう。

過度な援助は、できることまでもできなくさせてしまいます。しかし、できることでも本人が負担に感じているのであれば援助する事です。

高齢者、或いは心身に障害のある方々は、たとえ言葉では表現できなくても、身体の自由を失っても、“一人の人間である”という尊厳までは失ってはいません。しかし、”排泄”など、気恥ずかしい事さえも他人の手に委ねざるを得ないのです。

そういったことも含め、いかに敏感に相手の気持ちを汲み取れるか…という思いやりや気配り、利用者の心に寄り添う事が、ホームヘルパーの基本的な心構えだといえます。

ホームヘルパーとは、技術的には未熟でも、心のこもったケアをできる人がまさに適任者であり、人柄・コミュニケーション能力・柔軟性が求められる仕事です。

参考文献・参考サイト
・シカトル

ホームヘルパー　関連ニュース

ヘルパー不足深刻、利用者の対応に苦慮
宇治市福祉サービス公社

　介護職を担う人手不足が全国的に広がるなか、京都府の宇治市福祉サービス公社（同市宇治）が、高齢者や障害者らの自宅に派遣するホームヘルパー確保に苦慮している。契約するヘルパーの数は年々減り、利用希望に応じられないケースも出ている。

　同公社は西小倉と東宇治、広野の各地域福祉センターから、市内の高齢者や身体障害者ら約５００人の自宅に、２級以上のホームヘルパーを派遣している。ヘルパーは派遣先で入浴や排せつの手伝い、掃除や買い物など家事の援助を行う。

　正規職員を除く契約ヘルパーは、ピーク時には１２０人いたが、体調不良や家庭の事情などを理由に本年度は８３人にまで減った。現在の利用者数に対応する「ギリギリの人数」（同公社）で、「公社のヘルパーを派遣して」という要望に応じられなかったり、週３回の利用を１回に減らしてもらい、ほかの事業所を紹介する場合もあるという。

　ヘルパー確保のため、同公社は本年度から介護福祉士の資格をもつヘルパーに資格手当の支給のほか、介護教育の専門職員が現場で助言する取り組みも始めた。また、契約ヘルパーの募集も随時行っていく。

　同公社事務局の川北雄一郎次長は「介護はきつい仕事というイメージが先行し、人材確保は厳しさを増す一方。福祉に関心をもってもらえるよう講演会の開催なども考えたい」と話している。

　ホームヘルパーに関する問い合わせは同公社ＴＥＬ(28)３１５０。

出典：京都新聞